Ce cours vous montrera comment vous pouvez vous préparer, dans votre rôle actuel de vendeur, à la transition vers la gestion des ventes.
Ce cours vous montrera comment vous pouvez vous préparer, dans votre rôle actuel de vendeur, à la transition vers la gestion des ventes. Vous serez initié aux compétences de gestion nécessaires pour progresser dans votre carrière de vendeur et identifierez les compétences de vente qui sont transférables à votre nouveau rôle de leadership. Vous apprendrez également les meilleures pratiques pour gérer un pipeline de ventes, favoriser le développement et la mise en œuvre de stratégies et encourager les talents pour optimiser le succès.
En suivant ce cours, vous apprendrez également à identifier les styles de vente et les points forts de votre équipe. À l’issue de cette formation, vous aurez les compétences en communication qui vous aideront à réussir tout en établissant la confiance et la crédibilité.
Objectifs de la formation
- Apprendre la distinction entre les rôles de vendeur et de directeur des ventes
- Identifier les compétences de base en gestion des ventes
- Identifier les opportunités de formation qui vous prépareront à un rôle de gestion des ventes
- Apprendre à communiquer avec les services interfonctionnels de votre organisation
- Identifier les meilleures pratiques dans la gestion du pipeline des ventes du point de vue du leadership
- Apprendre à effectuer une analyse SWOT et à développer des objectifs SMART
- Déterminer comment résoudre un conflit ou une crise en tant que manager
- Développer des méthodes de communication pour favoriser des relations solides et établir des rapports plus précis• Apprendre les méthodes clés pour motiver votre équipe de vente
Compétences acquises
Gestion des ventes internesGestion des ventesGestion de la performance des ventesGestion des pipelines de venteFormation en venteGestion de la transitionCe que vous allez apprendre
- Distinguer le rôle d'un vendeur de celui d'un directeur des ventes (sales manager)
- Identifier les compétences de base en gestion des ventes et les compétences de vente transférables à un rôle de leadership
- Gérer le pipeline de ventes du point de vue du leadership
- Réaliser une analyse SWOT et développer des objectifs SMART
- Résoudre les conflits et les crises, et motiver votre équipe de vente
- Communiquer avec les départements interfonctionnels pour instaurer la confiance et faire des rapports plus précis
Points clés à retenir
- Le cours aide les vendeurs à se préparer, dans leur rôle actuel, à la transition vers la gestion des ventes.
- Il couvre l'identification des opportunités de formation et l'acquisition d'expérience managériale sur le tas pour se préparer à un rôle de direction.
- Il enseigne les meilleures pratiques pour gérer un pipeline de ventes, développer et mettre en œuvre une stratégie, et développer (nurturing) les talents.
- Il aborde l'identification des styles et des points forts de vente d'une équipe, ainsi que l'application de méthodes clés pour motiver l'équipe de vente.
- À l'issue de la formation, les apprenants acquièrent des compétences en communication pour réussir tout en établissant la confiance et la crédibilité.
Foire aux questions
À qui s'adresse ce cours ?
Il s'adresse aux personnes occupant un rôle de vente qui souhaitent se préparer à la transition vers la gestion des ventes et évoluer dans leur carrière commerciale.
Qu'apprendrai-je sur la gestion d'une équipe de vente ?
Vous apprendrez les meilleures pratiques pour gérer un pipeline de ventes du point de vue du leadership, favoriser l'élaboration et la mise en œuvre de stratégies, développer les talents, identifier les styles et points forts de vente de votre équipe, ainsi que les méthodes clés pour motiver votre équipe de vente.
Le cours aborde-t-il l'établissement d'objectifs et les outils de résolution de problèmes ?
Oui. Il enseigne comment réaliser une analyse SWOT, développer des objectifs SMART, et résoudre un conflit ou une crise en tant que manager.
Quelles compétences en communication le cours développe-t-il ?
Il couvre la communication avec des départements interfonctionnels tels que le marketing, la comptabilité, la production et la direction, ainsi que le développement de méthodes de communication pour favoriser de solides relations, faire des rapports plus précis, et établir la confiance et la crédibilité.
Quels sujets sont couverts dans les leçons ?
Les leçons incluent la Gestion des Ventes versus les Ventes, Apprendre les Compétences de Gestion Tôt, Identifier les Compétences de Vente Transférables, Rechercher des Opportunités de Formation, la Communication Multi-Canaux, la Gestion du Pipeline de Ventes, le Développement et la Mise en Œuvre de la Stratégie de Ventes, la Gestion des Talents de Vente, la Motivation de l'Équipe de Vente, la Résolution de Crises et la Gestion des Conflits, et se Positionner en tant que Leader.
Transcription
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(musique vive et entraînante) Bienvenue dans le cours de KnowledgeCity Passer de la vente à la gestion. Ce cours compare comment la gestion des ventes diffère d'être un vendeur, et ce que vous pouvez faire dans votre rôle actuel pour préparer la transition. Vous acquerrez les connaissances et les compétences nécessaires pour assurer votre succès en tant que gestionnaire. Nous discuterons des principales responsabilités et couvrir les stratégies critiques pour les directeurs des ventes. Ce cours vous aidera à comprendre ce qu'il faut pour gagner une promotion à la direction et les mesures que vous pouvez prendre pour y rester. Vous apprendrez également comment vous pouvez démontrer que vous êtes prêt à évoluer dans votre organisation. A la fin de ce cours, vous connaîtrez les fondamentaux de la gestion des ventes et comment les appliquer efficacement pour encadrer et coacher votre équipe. Cela peut en fin de compte vous aider à atteindre les deux et les objectifs généraux de l'équipe de vente. Commençons.
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