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La industria de la hotelería y el turismo es una de las mayores del mundo. Se esfuerza por satisfacer a los huéspedes con productos y servicios de calidad. La industria es diversa, con empleados y clientes de todos los orígenes étnicos. Es un motor económico primordial en muchos países, ya que proporciona crecimiento, comunidad, desarrollo de infraestructura y mucho más. Es un sector de ritmo rápido, emocionante y con muchas oportunidades de desarrollo profesional. Entonces, ¿cuáles son algunos de los servicios que se ofrecen en estos sectores? ¿Cómo pueden los gerentes dirigir con éxito estas operaciones para satisfacer las necesidades cambiantes del público viajero?
En estas lecciones sobre Introducción a la industria hotelera, aprenderá el alcance de la industria en relación con sectores diferentes, pero aún conectados, que trabajan para proporcionar productos y servicios al público viajero, como alimentos y bebidas y recreación. Además, identificará las habilidades gerenciales necesarias para dirigir y operar con éxito los negocios de esta industria.
El curso cubre el alcance de la industria hotelera y sus sectores conectados, incluyendo hoteles y alojamiento, viajes y turismo, alimentos y bebidas, entretenimiento y recreación y planificación de reuniones y eventos, junto con las habilidades gerenciales necesarias para operar negocios en esta industria.
Construirá conocimiento en hostelería, gestión hotelera, gestión de hoteles y restaurantes, la industria hotelera e industrias de servicios, incluyendo la identificación de las habilidades gerenciales necesarias para ejecutar con éxito y operar negocios hoteleros.
Este curso es para estudiantes que deseen una introducción a la industria hotelera, incluyendo aquellos interesados en cómo los gerentes ejecutan con éxito estas operaciones para satisfacer las necesidades cambiantes del público viajero.
El curso está organizado en lecciones que cubren la Introducción, La Industria Hotelera, Hoteles y Alojamiento, Viajes y Turismo, Alimentos y Bebidas, Entretenimiento y Recreación y Planificación de Reuniones y Eventos, seguido de una evaluación Pruebe su Conocimiento.