انتقل إلى المحتوى
KnowledgeCity

ما هي تجربة المستخدم (UX)؟

تعرف على وصفة تصميم تجربة المستخدم.
شاهد الدرس الأول مجانًا — احصل على وصول كامل إلى جميع الدروس الـ3.
دورة تدريبية: عند الطلب
مبتدئ مقدِّم الخدمة Anne Ross  3 الدروس ·  14m  باللغات: العربية, الألمانية, الإنجليزية, الإسبانية, الفرنسية, البرتغالية, Chinese 

وصف الدورة

يقوم مصمم UX بإنشاء منتجات ومواقع ويب توفر تجارب ذات معنى وذات صلة للمستخدمين. تفاعل المستخدم مع موقعك هو تجربة هذا المستخدم. يتضمن توفير أفضل تجربة للمستخدم الحصول على ودمج المنتج، بما في ذلك العلامات التجارية والتصميم وسهولة الاستخدام والوظيفة.

تقدم لك هذه الدورة تصميم مفهوم تجربة المستخدم (UX). سوف تتعلم أن تجربة المستخدم الفردية هي رأيه الواعي في تطبيقك أو موقع الويب الخاص بك أو منتجك. سوف تكتشف وصفة تصميم UX ومناقشة منظور المستخدم. سترى أيضًا أن السيكولوجيا وسهولة الاستخدام والتصميم وكتابة النصوص والتحليل يلعبون أدوارًا مهمة في عملية تصميم UX. سوف تدرك أهمية القدرة على الإجابة على أسئلة المستخدم مثل، "ما هذا؟”، "ما الذي يفيدني في هذا"؟ و "ماذا أفعل؟". سوف تميز بين تصميم UXأو تجربة المستخدم وتصميم واجهة المستخدم أو UI والتعرف على مسؤوليات كل دور.

ما ستتعلمه

  • مناقشة مفهوم ومعنى تصميم تجربة المستخدم UX
  • تحديد المكونات الأساسية لتصميم تجربة المستخدم UX
  • استكشاف وجهات نظر المستخدمين وكيفية تشكيل آرائهم الواعية حول منتج أو موقع ويب أو تطبيق
  • إدراك أهمية الإجابة على أسئلة المستخدم مثل "ما هذا؟"، و"ما الفائدة التي تعود عليّ WIFM؟"، و"ماذا أفعل؟"
  • التمييز بين تصميم تجربة المستخدم UX وتصميم واجهة المستخدم UI ومسؤوليات كل دور
  • فحص كيفية مساهمة علم النفس، وقابلية الاستخدام، والتصميم، وحقوق النشر، والتحليل في عملية تصميم تجربة المستخدم UX

النقاط الرئيسية

  • يقوم مصمم تجربة المستخدم UX بإنشاء منتجات ومواقع ويب توفر تجارب ذات مغزى وملاءمة للمستخدمين.
  • تجربة المستخدم هي رأيه الواعي بتطبيقك أو موقعك الإلكتروني أو منتجك، والتي تتشكل من خلال التفاعل مع الموقع.
  • تتطلب تقديم أفضل تجربة مستخدم الحصول على المنتج ودمجه، بما في ذلك الهوية البصرية، والتصميم، وقابلية الاستخدام، والوظيفة.
  • يلعب علم النفس وقابلية الاستخدام والتصميم وحقوق النشر والتحليل أدوارًا مهمة في عملية تصميم تجربة المستخدم UX.
  • يعد تصميم تجربة المستخدم UX وتصميم واجهة المستخدم UI تخصصين متميزين، ولكل منهما مسؤولياته الخاصة.

الأسئلة الشائعة

ماذا يغطي هذا المسار؟

يقدم هذا المسار مفهوم تصميم تجربة المستخدم UX، ويغطي ماهية تصميم تجربة المستخدم UX، ومكوناته الأساسية، ووجهة نظر المستخدم. كما يدرس أدوار علم النفس وقابلية الاستخدام والتصميم وحقوق النشر والتحليل في عملية تجربة المستخدم ويميز تصميم تجربة المستخدم UX عن تصميم واجهة المستخدم UI.

ما هو الفرق بين تصميم تجربة المستخدم UX وتصميم واجهة المستخدم UI الذي يغطيه هذا المسار؟

يعلمك المسار كيفية التمييز بين تصميم تجربة المستخدم UX وتصميم واجهة المستخدم UI ويشرح مسؤوليات كل دور، على الرغم من تقديمها كتخصصين منفصلين.

ما هي المهارات التي سأكتسبها من هذا المسار؟

يرتبط هذا المسار بمهارات تشمل تصميم التجربة، وتصميم تجربة التعلم، وتجربة المستخدم UX، وتصميم تجربة المستخدم UX، والتصميم المتمحور حول المستخدم، ومصمم تجربة المستخدم UX المعتمد من Salesforce.

ما هي الدروس المتضمنة في هذا المسار؟

يتضمن المسار ثلاثة دروس: "ما هو تصميم تجربة المستخدم UX؟"، و"المكونات الأساسية لتجربة المستخدم UX"، و"ما هي وجهة نظر المستخدم؟"

ما هي تجربة المستخدم وفقًا لهذا المسار؟

تجربة المستخدم هي رأيه الواعي بتطبيقك أو موقعك الإلكتروني أو منتجك، والتي تتشكل من خلال تفاعل المستخدم مع موقعك ورأيه فيه.