KnowledgeCity

Qu'est-ce que l'expérience utilisateur (UX) ?

Découvrez la recette de la conception de l'expérience utilisateur.
Regardez la première leçon gratuitement — accédez aux 3 leçons complètes.

To view this video please enable JavaScript.

Cours : À la demande
Débutant  Fournisseur Anne Ross  3 Leçons ·  14m  en Arabe, Allemand, Anglais, Espagnol, Français, Portugais, Chinois simplifié 

Description du cours

Un concepteur UX crée des produits et des sites Web qui offrent des expériences significatives et pertinentes aux utilisateurs. L'interaction et l'opinion de l'utilisateur sur votre site sont l'expérience de cet utilisateur. Fournir la meilleure expérience utilisateur implique l'acquisition et l'intégration du produit, y compris l'image de marque, la conception, la convivialité et la fonction.

Ce cours vous présente le concept de conception de l'expérience utilisateur (UX). Vous apprendrez que l'expérience individuelle d'un utilisateur est son opinion consciente de votre application, site Web ou produit. Vous découvrirez la recette du design UX et discuterez de la perspective de l'utilisateur. Vous verrez également que la psychologie, la convivialité, la conception, le droit d'auteur et l'analyse jouent un rôle important dans le processus de conception UX. Vous reconnaîtrez l'importance de pouvoir répondre aux questions des utilisateurs telles que « Qu'est-ce que c'est? », « Qu'est-ce que j'y gagne (WIFM) ? » et « Que dois-je faire? ». Vous ferez la distinction entre la conception UX et UI et apprendrez les responsabilités de chaque rôle.

Ce que vous allez apprendre

  • Discuter du concept et de la signification du design de l'expérience utilisateur (UX)
  • Identifier la recette du design UX
  • Explorer les perspectives des utilisateurs et la manière dont ils se forgent une opinion consciente d'un produit, d'un site web ou d'une application
  • Reconnaître l'importance de répondre aux questions des utilisateurs telles que "Qu'est-ce que c'est ?", "Qu'est-ce que j'y gagne (WIFM) ?" et "Que dois-je faire ?"
  • Faire la distinction entre le design UX et UI et les responsabilités de chaque rôle
  • Examiner comment la psychologie, la convivialité (usability), le design, les droits d'auteur et l'analyse contribuent au processus de design UX

Points clés à retenir

  • Un concepteur UX (UX Designer) crée des produits et des sites web qui offrent des expériences significatives et pertinentes aux utilisateurs.
  • L'expérience d'un utilisateur est son opinion consciente de votre application, site web ou produit, formée par l'interaction avec le site.
  • Offrir la meilleure expérience utilisateur implique l'acquisition et l'intégration du produit, y compris l'image de marque (branding), le design, la convivialité (usability) et la fonction.
  • La psychologie, la convivialité, le design, les droits d'auteur et l'analyse jouent tous un rôle important dans le processus de design UX.
  • Le design UX et le design UI sont des disciplines distinctes, chacune avec ses propres responsabilités.

Foire aux questions

Que couvre ce cours ?

Ce cours présente le concept de design de l'expérience utilisateur (UX), couvrant ce qu'est le design UX, la recette du design UX et la perspective de l'utilisateur. Il examine également les rôles de la psychologie, de la convivialité (usability), du design, des droits d'auteur et de l'analyse dans le processus UX et distingue le design UX du design UI.

Quelle est la différence entre le design UX et UI couverte dans ce cours ?

Le cours vous apprend à faire la distinction entre le design UX et UI et explique les responsabilités de chaque rôle, bien qu'il les présente comme des disciplines distinctes.

Quelles compétences vais-je acquérir grâce à ce cours ?

Le cours se rapporte aux compétences comprenant le Design d'expérience, le Design d'expérience d'apprentissage, l'Expérience utilisateur (UX), le Design d'expérience utilisateur (UX), le Design centré sur l'utilisateur, et le Concepteur d'expérience utilisateur (UX) certifié Salesforce.

Quelles leçons sont incluses dans ce cours ?

Le cours comprend trois leçons : "Qu'est-ce que le Design UX ?", "La Recette de l'UX" et "Quelle est la Perspective de l'utilisateur ?"

Qu'est-ce que l'expérience d'un utilisateur selon ce cours ?

L'expérience d'un utilisateur est son opinion consciente de votre application, site web ou produit, façonnée par l'interaction de l'utilisateur avec votre site et son opinion sur celui-ci.