وصف الدورة
يُصبح التمكين أكثر فعالية عندما يصبح جزءاً لا يتجزأ من العمليات اليومية. تُقدِّم دورة "تطبيق التمكين في العمليات اليومية" استراتيجيات قابلة للتنفيذ لمساعدة الأفراد والفرق على الشعور بالتحفيز والتقدير والكفاءة في أدوارهم.
ستكتشف كيف تُمكِّن أطر اتخاذ القرار والأدوات العملية، مثل لوحات المهام، الموظفين من تولي مسؤولية عملهم. تعلّم كيفية تشجيع التعاون والاستقلالية من خلال وضع يقودها الفريق، وتناوب الأدوار القيادية، واستخدام أدوات مثل جلسات العصف الذهني للتوصل إلى حلول إبداعية.
سنتناول أيضاً التحديات التي تنشأ أثناء التنفيذ، مثل مقاومة التغيير أو عدم الوضوح. من خلال التواصل الواضح والتوقعات الواقعية، يمكنك توجيه الموظفين والمديرين نحو تبني التمكين.
لضمان النجاح على المدى الطويل، ستستكشف أساليب لتقييم ممارسات التمكين وتحسينها. تعلّم كيفية تتبع التقدم المحرز باستخدام مقاييس مثل رضا الموظفين، ومعدلات الاحتفاظ بهم، ونتائج الأداء. دمج هذه الأساليب في سير عملك اليومي يسهم في بناء ثقافة مستدامة تقوم على الثقة والتعاون والابتكار.
بنهاية هذه الدورة، ستكون لديك الأدوات والرؤى اللازمة لدمج التمكين في عملياتك، وتعزيز تفاعلات الفريق، وتحقيق النجاح المؤسسي.
ما ستتعلمه
- تطبيق استراتيجيات التمكين في العمليات التجارية اليومية باستخدام أطر اتخاذ القرار والأدوات العملية مثل لوحات المهام
- إلهام التعاون والاستقلالية من خلال وضع أهداف مدفوعة بالفريق، وتدوير الأدوار القيادية، واستخدام جلسات العصف الذهني
- التغلب على التحديات التي تنشأ أثناء التنفيذ، مثل مقاومة التغيير أو عدم الوضوح
- قياس نجاح مبادرات التمكين من خلال تتبع مقاييس مثل رضا الموظفين، ومعدلات الاحتفاظ بهم، ونتائج الأداء
- تحسين ممارسات التمكين من خلال التغذية الراجعة لبناء ثقافة مستدامة من الثقة والتعاون والابتكار
النقاط الرئيسية
- يكون التمكين أكثر فاعلية عندما يصبح جزءاً سلساً من العمليات اليومية.
- تساعد أطر اتخاذ القرار والأدوات العملية مثل لوحات المهام الموظفين على تحمل مسؤولية عملهم.
- يمكن معالجة التحديات مثل مقاومة التغيير أو عدم الوضوح من خلال التواصل الواضح والتوقعات الواقعية.
- يمكن تتبع التقدم باستخدام مقاييس مثل رضا الموظفين، ومعدلات الاحتفاظ بهم، ونتائج الأداء.
- يؤدي دمج تقنيات التمكين في سير العمل اليومي إلى خلق ثقافة مستدامة من الثقة والتعاون والابتكار.
الأسئلة الشائعة
ماذا سأتعلم في هذا المساق؟
ستتعلم كيفية تطبيق استراتيجيات التمكين في العمليات التجارية اليومية، والتغلب على التحديات التي تنشأ أثناء التنفيذ، وقياس نجاح مبادرات التمكين، وتحسين ممارسات التمكين من خلال التغذية الراجعة.
ما هي الأدوات والأساليب العملية التي يغطيها المساق؟
يغطي المساق أطر اتخاذ القرار والأدوات العملية مثل لوحات المهام، ووضع أهداف مدفوعة بالفريق، وتدوير الأدوار القيادية، واستخدام جلسات العصف الذهني لإلهام حلول إبداعية.
كيف يتعامل المساق مع مقاومة التمكين؟
يتناول المساق التحديات التي تنشأ أثناء التنفيذ، مثل مقاومة التغيير أو عدم الوضوح، ويوضح كيف يساعد التواصل الواضح والتوقعات الواقعية في توجيه الموظفين والمديرين لتبني التمكين.
كيف يمكنني قياس ما إذا كان التمكين ينجح؟
يستكشف المساق طرقاً لتقييم ممارسات التمكين وتحسينها، بما في ذلك تتبع التقدم باستخدام مقاييس مثل رضا الموظفين، ومعدلات الاحتفاظ بهم، ونتائج الأداء.
ما هي المهارات التي يبنيها هذا المساق؟
يبني هذا المساق مهارات في التمكين، والتحسين المركّز، وقياس الأداء.
الشهادات المتخصصة ووحدات التعليم المستمر (CEUs)
Recertification Credits: 0.25
هذا البرنامج حاصل على موافقة مسبقة للحصول على إعادة الاعتماد لشهادات aPHR®، وaPHRi™، وPHR®، وPHRca®، وSPHR®، وGPHR®، وPHRi™، و SPHRi™من خلال معهد شهادات الموارد البشرية (HRCI®).
Professional Development Units (PDUs): 0.25
راجع برنامج شريك التدريب التابع لمعهد إدارة المشروعات (PMI®) دورات نوليدج سيتي واعتمدها. ويمكن للمتعلمين الحصول على شهادات نوليدج سيتي المقدمة من معهد إدارة المشروعات عند إتمام دراسة وحدات التطوير المهني لدورات نوليدج سيتي المتخصصة في مجالات إدارة المشروعات وإدارة الأعمال والقيادة وغيرها الكثير.
Professional Development Credits (PDCs): 0.25
اعتمدت جمعية الموارد البشرية نوليدج سيتي مقدم عام لتجديد الاعتماد، لتمنح نقاط اعتماد التطوير المهني (PDCs) لشهادتيها: أخصائي معتمد (SHRM-CP) وأخصائي معتمد رفيع المستوى (SHRM-SCP). كما تمنحك نوليدج سيتي عند حصولك على دورات معتمدة من جمعية إدارة الموارد البشرية نقاط اعتماد التطوير المهني عن برامج المعارف والكفاءات في إدارة الموارد البشرية التابعة لنموذج المهارات والمعارف التطبيقية من الجمعية ذاتها (the SHRM BASK™).
