مرحبًا بك في مقدمة لتفاعل المستخدم. تحدد Google مشاركة المستخدم كأي إجراء مستخدم مع موقع الويب أو التطبيق الخاص بك. على سبيل المثال، تفاعل ناشر المحتوى، قد يقوم بالتمرير أسفل صفحة ببطء يشير إلى أن المستخدم يقرأ الصفحة مقابل النقر على الجزء السفلي لمعرفة طول المقال. بالنسبة إلى موقع التجارة الإلكترونية، قد يكون التفاعل في عرض تفاصيل المنتج، بالنقر على Funnel (المسار) والذهاب للشراء، تبحث أيضًا في أشياء مثل وقت المستخدم على الصفحة. بالنسبة إلى تطبيق خاص بمصرف، قد تكون المشاركة هي القدرة على التحقق من رصيد حساب. أما بالنسبة إلى موقع الكلية، قد تكون المشاركة (التفاعل) في صيغة مشاهدة مقطع فيديو معلوماتي. هذا كثير في تعريف Google لمشاركة المستخدم User Engagement إنه يشرح في الواقع عددًا قليلاً من الأمثلة، ولكن في الحقيقة هو أي فعل أو نشاط سيؤدي إلى حل المستخدم مشكلتهم الفردية التي صمم هذا الموقع في الأساس لحلها، هو في الأساس ما هو عليه. لذا، دعنا نتطرق إلى حقيقة أنه من المهم ملاحظة أن التفاعل ليس جديدا على Google Analytics، أنه كان موجودًا دائمًا في الأشكال السابقة من Google Analytics، وأنه تم استخدامه بكثافة لترتيب مواقع الويب. فكر فيما إذا كنت محرك بحث، كيف تحدد مواقع الويب التي تحل مشاكل المستخدم أو تزودهم بمحتوى جذاب، أو حتى مساعدتهم في العثور على العناصر وشرائها؟ كل هذه الأشياء تمثل التفاعل وهي مهمة لتصنيفات مواقع الويب. كيف يعمل التفاعل في Google Analytics 4 هو من خلال تتبع العوامل الرئيسية التي هي مؤشرات لشخص يستمتع بالمحتوى أو الموقع ويجده مفيدا. ستبدو مشاركة المستخدم في كل موقع مختلفة قليلاً. فكر في الاختلافات الرئيسية بين موقع إخباري بمدونات طويلة أو متجر صغير للتجارة الإلكترونية. أعتقد أنه يمكنك فهم التفاعل في مدونة الأخبار سيكون الوقت في الموقع، كعامل أساسي للتحقق من متجر التجارة الإلكترونية، سننظر في مسارات التحويل وهذا النوع من القطع. بالنظر إلى علامة التبويب "نظرة عامة" Overview هنا في Google Analytics 4، ونتقل إلى التفاعل Engagement، لقطة التقرير، تعطينا في الواقع Report Snapshots، المستخدمين والمستخدمين الجدد. وهذا سوف يعطينا نظرة عامة سريعة فيما لو كنا ننمو، إذا كنا نجتذب مستخدمين جدد، أو إذا كنا نجتذب المستخدمين الحاليين فقط. الوقت المستغرق في الموقع على Google Tracks، هذا هو متوسط وقت التفاعل، لذلك ليس أن الماوس جالسًا في مكان واحد لمدة 30 دقيقة، حسنًا؟ لذا فهو يتبع فعليًا شيء ما يحدث على الموقع، لذا متوسط وقت المشاركة. حسنا. لذا في هذا المثال، هذا متجر للتجارة الإلكترونية، سأذهب وأتحدث عن بعض الأشياء هنا تحت Engagement التي يتتبعها Google Analytics بشكل افتراضي. في فيديو قادم، سأتطرق وسأعرض عليك بعض الإعدادات المخصصة التي يمكننا القيام بها من خلال التفاعل، ولماذا أفضل ذلك شخصيًا على بعض الإعدادات الأخرى في هذه الإعدادات الافتراضية في Google Analytics. تمام؟ لذلك لدينا وقت التفاعل، لدينا متوسط الجلسات، ولدينا متوسط وقت الجلسة. لدينا عدد مشاهدات وعدد الأحداث، لدينا مستخدمون نشطون بمرور الوقت، كم عدد المستخدمين النشطين الذين جذبتهم صفحاتنا، ثم إلى الأسفل هنا، لدينا درجة ثبات المستخدم على الموقع. تمام. إذا ذهبنا إلى الأحداث والتحويلات Events & Conversions، يمكنك المرور وما هي الأحداث التي يتم تتبعها، مرة أخرى هذه هي الأحداث والتحويلات الافتراضية في Google Analytics، وسنتناول هذا في مقطع فيديو قادم. ولكن في الوقت الحالي، هذه هي النظرة العامة الأساسية، عن Google Analytics وتفاعل المستخدم. إذن للتلخيص، يتم استخدام تفاعل المستخدم لقياس مدى جودة موقع الويب أو درجة تلبية صفحة ويب لاحتياجات الزائر، ويقاس بعدد من العوامل بما في ذلك الوقت على الصفحة والنقرات والتمرير، وتفاعلات مواقع الويب الأخرى. علامة التبويب التفاعل في Google Analytics 4 توفر المقاييس الرئيسية التي يمكن لمعظم مواقع الويب استخدامها في قياس جهودهم التسويقية والتنبؤ بها، مثل الوقت على الصفحة، وعدد المستخدمين، بلد جديد، مصادر الزيارات (الترافيك)، ومع موقع للتجارة الإلكترونية، يمكنك حتى تتبع التحويلات وطلبات التجارة الإلكترونية. التفاعل هو في جوهره مقياس إجراءات قابلة للتتبع على الموقع والوقت المستغرق لإكمال هذه الإجراءات. عدد الإجراءات المتخذة على موقع الويب والمدة التي تستغرقها محركات البحث لتحديد مدى جودة أداء موقع الويب في مهمة تلبية احتياجات الناس. وهذا بدوره يستخدم لتحديد مدى جودة ترتيب موقع الويب في معظم محركات البحث. بمعنى أن تفاعل المستخدم هو عامل رئيسي ليس فقط في فهم Google Analytics 4، ولكن أيضًا لتحسين محرك البحث على نطاق أوسع. لقد كان هذا لمحة موجزة عن تفاعل المستخدم ولماذا هو مهم. سيكون لدي المزيد من المعلومات حول التفاعل بما في ذلك كيفية تتبع تفاعل المستخدم وكيفية إعداد لوحة تحكم مخصصة لعرض سريع في فيديو قادم.