Google Analytics: تقارير السلوك والمحادثات

Name: Google Analytics: تقارير السلوك والمحادثات
Author: Christopher Pittman

تعرَّف على ما يؤثر على السلوك في موقعك وكيفية جذب المزيد من الزوار

شاهد الدرس الأول مجانًا — احصل على وصول كامل إلى جميع الدروس الـ8.

دورة تدريبية: عند الطلب

في هذا الفيديو سنستعرض القسم الأخير من تقرير الجمهور وهو السلوك في إحصاءات جوجل سيكون السلوك الزائرون الجدد والعائدون هو ما يتتبعه هنا كم مرة زار المستخدمون الموقع ومن ثم هل هم مستخدمون جدد أم عائدون وكم عدد الجلسات؟ لنلقِ نظرة على هذا، حسنًا؟ هذا هو المستخدمون الجدد مقابل العائدون ولأن لدينا هذا الإعداد بالفعل لليوم الثاني والعشرين والخامس عشر لدينا هذا الرسم البياني الذي سيظهر لنا المستخدمين الجدد والعائدين وبينما ننتقل لأسفل خلال هذا يمكننا أن نرى المستخدمين الجدد في الواقع قد ارتفع لدينا 5000 مستخدم إضافي تقريبًا مقارنةً بالأسبوع السابق ولدينا حوالي 400 مستخدم عائد أكثر من 400 مستخدم عائد من الأسبوع الماضي لذلك فهذه طريقة سريعة لمعرفة بالتفصيل إذا كانت الزيارات الخاصة بي تتزايد أو تتناقص وإذا كان المستخدمون الجدد هم من يدفعون الزيارات أو المستخدمون الأكبر سنًا أو المستخدمون العائدون الذين يقومون بالزيارات إلى موقعنا لذلك هذا تقرير سهل للغاية سيعطينا العدد الإجمالي للمستخدمين وإذا كان ذلك مرتفع أم منخفض وسيعطينا نسبة مستخدمينا الجدد وسيعطينا جلساتنا ومعدل الارتداد وصفحاتنا وجلساتنا ومتوسط مدة الجلسة وبعد ذلك أيضًا، لأننا قمنا بتمكين التجارة الإلكترونية على هذا الموقع، لدينا بالفعل معدل المعاملات الخاص بنا ويمكننا أن نرى ما إذا كان مرتفعًا أم منخفضًا خلال الأسبوع ومعدل التحويل في التجارة الإلكترونية لدينا لذلك معدل المعاملات لدينا يعكس دائمًا معدل الإحالات الناجحة في التجارة الإلكترونية لدينا إذا تم تعيين هذه لمراقبة نفس الإجراءات يمكنك ضبط هذه المعاملات حيث يكونوا مختلفين قليلاً ولكن كخط أساس ستكون هذه هي نفسها لذلك كان لديك 48 معاملة هذا الأسبوع يبلغ مجموعك 3164.44 دولارًا أمريكيًا ويمكننا تبديل هذا إلى الأهداف سأستعرض كيفية تحديد الأهداف في مقطع فيديو قادم وبعد ذلك يمكنك المجيء إلى هنا على الجانب الأيسر لفترة التكرار وترى الجلسات بالفعل المقدار الفعلي للجلسات إذن، فهل جلساتي مرتفعة أم منخفضة؟ وهل مرات مشاهدات صفحتي مرتفعة أم منخفضة؟ لذلك سيعطينا هذا معلومات إضافية مقارنةً بالأسبوع السابق إنه ليس تقريرًا ستستخدمه كثيرًا ولكن من الجيد أن تعرف أنه موجود إذا كنت بحاجة إليه حسنًا وسيكون التفاعل مشابه جدًا لفترة التكرار بعدة طرق ومن ثم جودة الجلسة الخاصة بك سيؤدي ذلك فقط إلى إضافة طبقة إضافية من هل كانت لدينا معاملات في جلساتنا أم لا؟ وما نسبة هؤلاء الذين نتج عنهم في الواقع معاملات؟ وكما ترى هنا لدينا جلسات مع المعاملات إذن واحد، هذه جلسة واحدة، لنقل لذلك جاء العميل مرة واحدة فقط، أليس كذلك؟ لتصل إلى 13772 جلسة، وخلالها حصلنا على معاملة واحدة، حسنًا؟ ولكن إذا عاد إلى الموقع من مرتين إلى خمس مرات فإنه لدينا 4200 جلسة وأسفر ذلك عن 19 معاملة وبعد ذلك إذا كان لدينا 16 إلى 20 زيارة أسفر ذلك عن 18 معاملة إذن ما نراه هنا هو أن العملاء يأتون إلى الموقع عدة مرات وأثناء زيارتهم للموقع عدة مرات هذا النطاق من 2 إلى 20 هو النطاق الذي معظم معاملاتنا حدثت فيه لذلك هذا هو أساس هذا التقرير ولماذا تريد أن تقوم بقضاء بعض الوقت في النظر في جودة الجلسة لذلك أسفل السلوك التقريرين أود أن أوصي لك أن تعتاد عليهما هما جودة الجلسة والمستخدمون الجدد مقابل العائدون لأن هذان التقريران أسفل السلوك سيكون الأكثر فائدة في تقييم جودة وحجم الزيارات على موقع الويب الخاص بك

مبتدئ مقدِّم الخدمة : Christopher Pittman 8 الدروس · 30m باللغات: العربية, الألمانية, الإنجليزية, الإسبانية, الفرنسية, البرتغالية, Chinese

وصف الدورة

في هذه الدروس، سنوضح كيف يمكن لخدمة إحصاءات جوجل أن تساعدك في معرفة من يزور موقعك وكيفية تحديد سلوكه. كما سنحلل أنماط استخدام الويب وكيفية ارتباطها بنجاح موقعك. كما ستكتشف كيفية استخدام وحدة التحكم في البحث وفهم سرعة الموقع وكيفية إدارتها.

ما ستتعلمه

تحديد تقرير السلوك في Google Analytics وقراءته
فحص من يزور موقعك الإلكتروني وتعريف سلوك الزوار
تحليل أنماط استخدام الويب وعلاقتها بنجاح موقعك الإلكتروني
استخدام Search Console ومراجعة الحملات والكلمات المفتاحية
فهم سرعة الموقع وكيفية إدارتها
تتبع الأحداث ضمن تقارير السلوك

النقاط الرئيسية

يساعدك Google Analytics على فحص من يزور موقعك الإلكتروني وتعريف سلوكهم.
تحلل الدورة أنماط استخدام الويب وعلاقتها بنجاح موقعك الإلكتروني.
يكتشف المتعلمون كيفية استخدام Search Console.
تتناول الدروس سرعة الموقع وكيفية إدارتها.
تشرح الدورة تقرير السلوك وكيفية جذب الزوار الذين سيمكثون على موقعك.

الأسئلة الشائعة

ما الذي تغطيه هذه الدورة؟

توضح الدورة كيف يمكن لـ Google Analytics مساعدتك في فحص من يزور موقعك وتعريف سلوكهم، وتحليل أنماط استخدام الويب وعلاقتها بنجاح موقعك، واستخدام Search Console، وفهم سرعة الموقع وكيفية إدارتها.

ما المواضيع المضمّنة في الدروس؟

تغطي الدروس السلوك في Google Analytics، وجميع حركة المرور، وSearch Console، والحملات والكلمات المفتاحية، وتقرير السلوك، ومحتوى الموقع، وسرعة الموقع وكيفية إدارتها، والأحداث في السلوك.

ما المهارات التي سأكتسبها من هذه الدورة؟

ستبني مهارات في التحليل، وتحليل الفئات، و Google Analytics، وتحليل التعلم، وتحليل الويب، والسعي نحو شهادة Google Analytics.

ما أهداف التعلم؟

تتمثل الأهداف في تحديد تقرير السلوك، وتعلم كيفية جذب الزوار الذين سيمكثون على موقعك، ووصف Search Console، وشرح تقرير السلوك.