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理解职场压力

不要让压力击垮您和您的团队
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课程:按需
中级  提供者 Karen Krantz  8 课时 ·  23m  语言:阿拉伯语, 德语, 英语, 西班牙语, 法语, 葡萄牙语, 简体中文 

课程描述

我们都会经历工作压力,这会对我们的健康产生负面影响。压力是对压力过大而没有足够的资源、工具或技能来应对的反应。本课程旨在教您如何应对工作环境中的压力。

我们的课程“了解工作场所压力”将帮助您通过识别压力的来源来区分压力和紧张。您可以使用行动计划为潜在压力做好准备,并通过根本原因分析来定义和解决问题。我们还将讨论工作场所压力如何影响管理者和员工。当您将个人目标与团队目标分开时,您将能够练习高压决策。您还可以更好地准备帮助您的员工提高压力承受能力。我们将介绍许多决策工具,您可以根据您的具体情况选择最佳的根本原因分析。

您将学到的内容

  • 通过识别压力与心理压力的来源来区分二者
  • 使用行动计划应对潜在的压力
  • 通过根本原因分析来定义和解决问题
  • 练习高压下的决策制定,并将个人目标与团队目标区分开来
  • 应用在高压下制定决策的工具和技术
  • 评估并应对混乱局势

关键要点

  • 心理压力是对过大压力与缺乏应对的资源、工具或技能时的反应。
  • 行动计划能帮助您提前为潜在的职场压力做准备。
  • 根本原因分析可用于定义和解决问题,最佳方法取决于具体情况。
  • 职场压力对管理者和员工的影响是不同的。
  • 管理者可以帮助其员工提高心理压力耐受力。

常见问题

这门课程适合谁?

它适合任何在工作中承受心理压力的人,包括管理者和员工,因为该课程涵盖了职场压力对管理者与员工的不同影响,以及如何帮助员工提高心理压力耐受力。

我在这门课程中会学到什么?

您将学习如何定义压力和心理压力,理解行动计划,并解释在高压决策中使用的工具与技术。

这门课程能培养哪些技能?

它培养高压下的冷静、心理压力管理、根本原因分析以及局势分析能力。

课程是否涵盖决策工具?

是的。它涵盖了许多决策工具,并帮助您根据具体情况选择最佳的根本原因分析方法,包括练习高压决策。

课时涵盖了哪些主题?

课时涵盖了职场压力、创建行动计划、做好高压管理准备、高压下决策的工具与技术,以及评估混乱局势,随后是知识测试。