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通过管理威胁实现利润最大化

学习如何管理威胁和留住客户
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课程:按需
初级  提供者 Joseph Rice  5 课时 ·  11m  语言:阿拉伯语, 德语, 英语, 西班牙语, 法语, 葡萄牙语, 简体中文 

课程描述

没有一个市场是没有威胁的。为了在商业中生存,公司需要了解存在的威胁。威胁既可以是外部的(例如竞争对手),也可以是内部的,例如那些可能影响您的供应链的威胁。由于每个企业都面临着无数威胁,因此需要制定一个计划来缓解这些威胁。

在诺乐知习题的“通过管理威胁实现利润最大化”课程中,您将专注于识别和确认您的业务面临的威胁。您将探索企业必须如何确定威胁评估的优先级,并为每个挑战应用适当的资源。我们还将讨论威胁管理——以及何时和如何根据您的市场诊断和业务目标分配资源。最后,您将了解客户保留率、其重要性以及如何最大限度地提高客户保留率。

您将学到的内容

  • 描述什么是威胁,并识别企业面临的威胁
  • 识别外部威胁(如竞争对手)和可能影响供应链的内部威胁
  • 解释为什么优先开展威胁评估很重要
  • 根据市场诊断和业务目标,为每项挑战配置适当的资源
  • 了解如何通过威胁管理来缓解威胁
  • 最大化客户留存率,并理解其重要性

关键要点

  • 没有任何市场是没有威胁的,因此企业必须了解自身所面临的威胁,才能在商业中生存。
  • 威胁可能是外部的(如竞争对手),也可能是内部的(如影响供应链的因素)。
  • 由于每家企业都面临众多威胁,因此需要制定计划来缓解这些威胁。
  • 威胁管理涉及根据市场诊断和业务目标,决定何时以及如何配置资源。
  • 客户留存十分重要,作为管理利润威胁的一部分,应当将其最大化。

常见问题

本课程涵盖哪些内容?

本课程聚焦于识别和辨认企业面临的威胁、优先开展威胁评估、为每项挑战配置适当的资源、基于市场诊断和业务目标进行威胁管理与资源配置,以及客户留存。

本课程涉及哪些类型的威胁?

它涉及的威胁可能是外部的(如竞争对手),也可能是内部的(如可能影响供应链的因素)。

课程结束时我将学会做什么?

你将能够描述什么是威胁,解释为什么优先开展威胁评估很重要,并识别如何缓解威胁。

本课程的结构是怎样的?

本课程包含以下课时:导论、识别与评估利润威胁、如何管理威胁、客户留存,以及一个知识测验部分。

本课程为何强调威胁管理?

因为没有任何市场是没有威胁的,而且每家企业都面临众多威胁,所以需要制定计划来缓解这些威胁,以便在商业中生存。