中级
提供者 : Sarit Levy
4 课时 · 10m
语言：阿拉伯语, 德语, 英语, 西班牙语, 法语, 葡萄牙语, 简体中文
课程描述
什么是工作场所沟通？这些课程将分解沟通的工作方式、传统和虚拟工作环境之间的差异，以及二元性别通常在工作中相互沟通的方式之间的差异。
学习目标
- 了解沟通的八个组成过程
- 了解实际工作场所如何影响沟通
- 了解虚拟工作场所如何影响沟通
- 了解性别如何影响沟通
您将学到的内容
- 了解沟通的八个组成过程
- 理解实体工作场所如何影响沟通
- 研究虚拟工作场所如何影响沟通
- 探究性别如何影响职场沟通
- 比较传统工作环境与虚拟工作环境
- 探索认知如何塑造职场沟通
关键要点
- 职场沟通可以分解为八个组成过程。
- 实体工作场所与虚拟工作场所对沟通的影响各不相同。
- 性别会影响人们在工作中通常的相互沟通方式。
- 认知在人们如何理解职场沟通方面发挥着作用。
- 本课程涵盖传统工作环境和虚拟工作环境两种职场沟通情境。
常见问题
本课程涵盖哪些内容？
本课程剖析了沟通的运作方式、传统工作环境与虚拟工作环境之间的差异，以及两种性别在工作中通常相互沟通方式上的差异。
我将在本课程中学到什么？
您将学习沟通的八个组成过程、实体工作场所如何影响沟通、虚拟工作场所如何影响沟通，以及性别如何影响沟通。
课程中包含哪些主题？
课程内容涵盖沟通基础、传统工作环境与虚拟工作环境、性别、认知与职场沟通，以及一个知识测验环节。
本课程培养哪些技能？
本课程侧重于培养虚拟协作和偏见识别方面的技能。
专业认证和继续教育单位 (CEUs)
Project Management Institute (PMI®)
Professional Development Units (PDUs): 0.25
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