KnowledgeCity

Geração de soluções para problemas empresariais

Assim que um problema e a sua causa são identificados com exatidão, as empresas são desafiadas a determinar a solução correcta para o problema.

Assim que um problema e a sua causa são identificados com exatidão, as empresas são desafiadas a determinar a solução correcta para o problema. Ao investigar qualquer solução de problema, pode haver muitas questões e possíveis soluções a considerar. Há muitas maneiras de encontrar uma solução, como por exemplo, através de sessões de brainstorming. Mas como é que se pode tirar o máximo partido das sessões de brainstorming? Quais são alguns dos erros comuns que as pessoas cometem quando resolvem problemas no local de trabalho e o que pode fazer para os evitar?

Nestas lições sobre Gerar Soluções, ficará a conhecer vários métodos que pode utilizar para gerar possíveis soluções e organizar sessões de brainstorming eficazes. Também aprenderá sobre outras ferramentas que podem ajudá-lo a organizar sistematicamente os factores que são importantes a considerar ao avaliar uma potencial solução para um problema. No final deste curso, será capaz de reconhecer as armadilhas comuns na resolução de problemas, de modo a poder evitá-las.

Objectivos de aprendizagem

  • Reconhecer como criar o melhor ambiente de brainstorming
  • Identificar possíveis métodos e ferramentas para selecionar a melhor solução
  • Identificar as armadilhas comuns na resolução de problemas e como evitá-las

Autor: Andrea Terrell

Duração: 14m · 5 lições
Nível: Intermediate
Idioma: Português

Habilidades que você vai adquirir

BrainstormingResolução de problemasSoluções focadas

O Que Você Vai Aprender

  • Criar o ambiente de brainstorming ideal para gerar possíveis soluções
  • Aplicar métodos e ferramentas para gerar soluções para problemas comerciais
  • Selecionar a melhor solução usando ferramentas sistemáticas para organizar fatores importantes
  • Reconhecer armadilhas comuns de resolução de problemas e como evitá-las
  • Conduzir sessões efetivas de brainstorming enquanto evita erros comuns

Principais Conclusões

  • Depois que um problema e sua causa são identificados, as empresas devem determinar a solução certa entre muitas opções possíveis.
  • Brainstorming é um método para gerar possíveis soluções, e há maneiras de aproveitar ao máximo as sessões de brainstorming.
  • As ferramentas podem ajudar a organizar sistematicamente os fatores importantes a considerar ao avaliar uma solução potencial.
  • Reconhecer armadilhas comuns de resolução de problemas permite evitá-las no local de trabalho.

Perguntas Frequentes

O que vou aprender neste curso?

Você aprenderá vários métodos para gerar possíveis soluções, como criar o ambiente ideal de brainstorming e conduzir sessões efetivas de brainstorming, ferramentas para selecionar a melhor solução e como reconhecer e evitar armadilhas comuns de resolução de problemas.

Quais tópicos este curso cobre?

O curso cobre Introdução, Soluções de Brainstorming, Selecionando a Melhor Solução e Evitando Armadilhas Comuns de Resolução de Problemas, e inclui uma aula Teste Seu Conhecimento.

Que habilidades vou ganhar com este curso?

Este curso desenvolve habilidades em brainstorming, resolução de problemas e uma abordagem focada em soluções.

Para quem é este curso?

É para pessoas que precisam gerar e selecionar soluções para problemas comerciais e conduzir sessões efetivas de brainstorming no local de trabalho.

Transcrição

Transcrição

Gerando Soluções Você já se deparou com um problema e forçado a escolher entre várias soluções possíveis? Como você pode ter certeza de escolher a melhor opção? Bem-vindo ao curso da Cidade do Conhecimento sobre Gerando soluções. Este curso irá ajudá-lo gerar múltiplas soluções com brainstorming colaborativo. Selecione a melhor solução para um problema avaliando seu impacto em sua organização e evitar o surgimento de novos problemas como resultado da solução escolhida. Desfrute de uma equipe e um local de trabalho com melhor funcionamento gerando soluções.

Aprender em qualquer lugar

Leve seu aprendizado para qualquer lugar — o app da KnowledgeCity permite assistir às lições em qualquer lugar.