KnowledgeCity

Cómo gestionar una investigación de acoso sexual

Dirige con integridad: responde a las denuncias con equidad, claridad y cuidado.
Ve la primera lección gratis — obtén acceso completo a las 8 lecciones.

To view this video please enable JavaScript.

Curso: A demanda
Esencial  Proveedor KnowledgeCity  8 Lecciones ·  14m  en Inglés, Español 

Descripción del curso

Brindar un lugar de trabajo seguro para tus empleados es una necesidad. Sin embargo, el acoso sexual en el entorno laboral puede ocurrir, y se necesita una investigación adecuada. En este curso de Manejo de una Investigación por Acoso Sexual, aprenderás a gestionar una de las responsabilidades más delicadas y serias en el trabajo: investigar una denuncia de acoso. Este curso describe qué hacer cuando se plantea una inquietud, cómo comenzar el proceso de investigación y qué pasos tomar para garantizar una respuesta justa, respetuosa y conforme a la normativa.

Aprenderás cómo recibir denuncias de forma profesional, proteger la confidencialidad en la medida de lo posible y comenzar la documentación de inmediato. El curso aborda cada fase de una investigación, incluyendo entrevistas con la persona denunciante, la persona acusada y cualquier testigo. Explorarás cómo evaluar la credibilidad, revisar evidencia y evitar errores comunes como preguntas tendenciosas o ignorar señales de advertencia.

El curso también explica cómo redactar un resumen claro de la investigación, tomar decisiones informadas y dar seguimiento con acciones disciplinarias o correctivas adecuadas. Al final, comprenderás tus responsabilidades como investigador(a) y cómo proteger a las personas y a tu organización de daños legales y reputacionales.

Lo que aprenderás

  • Identificar los pasos apropiados a seguir cuando se recibe una queja de acoso sexual
  • Realizar entrevistas imparciales con la demandante, la acusada y cualquier testigo
  • Documentar hallazgos y mantener confidencialidad durante toda la investigación
  • Aplicar estándares objetivos para evaluar evidencia y evaluar credibilidad
  • Escribir un resumen claro de la investigación y tomar decisiones informadas
  • Tomar medidas correctivas y cerrar la investigación correctamente

Puntos clave

  • Proporcionar un lugar de trabajo seguro es una necesidad, y cuando ocurre acoso sexual se necesita una investigación adecuada.
  • Una investigación incluye recibir quejas profesionalmente, proteger confidencialidad tanto como sea posible, y comenzar documentación inmediatamente.
  • Cada fase de una investigación implica entrevistar a la demandante, la acusada y cualquier testigo.
  • Los investigadores deben evaluar credibilidad, revisar evidencia y evitar errores comunes como cuestionamiento sesgado o ignorar señales de alerta.
  • El manejo adecuado protege a individuos y la organización de daño legal y reputacional.

Preguntas frecuentes

¿Para quién es este curso?

Es para aquellos responsables de investigar una queja de acoso en el lugar de trabajo, ayudándoles a entender sus responsabilidades como investigador.

¿Qué cubre este curso?

Cubre qué hacer cuando se plantea una preocupación, cómo comenzar el proceso de investigación, entrevista a la demandante, la acusada y testigos, evaluación de credibilidad y evidencia, redacción de un resumen de investigación, toma de decisiones, y seguimiento con medidas disciplinarias o correctivas.

¿Qué habilidades obtendré?

Obtendrás habilidades en respuesta a incidentes, documentación interna, investigaciones internas, mitigación de riesgos y gestión de casos.

¿Cómo está estructurado el curso?

El curso está organizado en lecciones incluyendo ¿Qué es el Acoso Sexual?, Política de la Empresa y Prevención de Acoso, Realización de una Investigación Ética, Inicio de una Investigación, Recopilación de los Hechos, Resolución de la Situación, y una Revisión.

¿Qué podré hacer al final?

Al final, entenderás tus responsabilidades como investigador y cómo proteger a individuos y tu organización del daño legal y reputacional.