(música agradable) (sonido de platillos) Bienvenido a Definiendo Tu Marca. En estas lecciones, explicaremos cómo encontrar a tu público objetivo, construir relaciones con sus clientes, y entender a sus competidores. Definición de tu público objetivo es esencial para definir su marca. El público objetivo es la demografía de las personas. que muestran un interés y es más probable para comprar su producto o servicio. Diferentes tipos de audiencias objetivo puede incluir mujeres solteras de 20 años, preadolescentes, amas de casa, parejas jubiladas, dueños de mascotas. Y prácticamente cualquier otro grupo demográfico que se te ocurra. En algunos casos, es posible que desee reducir el público objetivo aún más. Tratando de llegar a algo tan específico como las mujeres solteras. veinteañeros que viven en la ciudad de Nueva York, y gana más de $100,000 por año. Es importante saber quién comprende su público objetivo, independientemente del tipo de producto o servicio que ofrezca. El tono del mensaje de su marca debe reflejar la demografía de las personas a las que intenta llegar. Debes ser capaz de llamar su atención. con algo que es significativo para ellos, para lograr que compren su producto. Si quiere vender un producto a un padre soltero, el mensaje de su marca podría abordar las dificultades de conciliar familia y trabajo. Y cómo nunca parece haber suficiente tiempo preparar una comida sana, o lo agotador es llevar a los niños a todas las actividades. Este mensaje es extremadamente diferente de un mensaje pondrías a un viudo jubilado. Investigación y segmentación de clientes por datos demográficos puede proporcionar datos sobre una persona o un grupo de personas. Pero la recopilación de información sobre el estilo de vida aborda el significado la información demográfica tiene para el individuo. El estilo de vida se centra en las características intangibles que hacen únicas a las personas. Por ejemplo, Juan y Christopher ambos se identifican como hispanoamericanos. Sin embargo, este hecho demográfico dice poco sobre cómo les importa su herencia hispana. Recopilación de información sobre el estilo de vida, como Christopher's participación en la Asociación de Músicos Hispanos y sus frecuentes viajes a la República Dominicana, ayuda a determinar la importancia que le da sobre su origen y herencia. La información sobre el estilo de vida se puede describir como la psicografía, que se refiere a la personalidad y el comportamiento basado en la emoción que está vinculado a las compras de los clientes. Un ejemplo sería si los clientes son evitadores de riesgos o tomadores de riesgos. Otra forma de llegar a los clientes puede ser a través de sus factores sociales. Esto se refiere a la elección de pasatiempos del cliente, entretenimiento y actividades recreativas. Un ejemplo sería preguntar a los clientes lo que les gusta hacer en su tiempo libre. Su empresa también puede dirigirse a los clientes apelando a sus creencias y sistemas de valores. Estos incluyen una conciencia cultural, creencias religiosas, políticas y nacionalistas, así como los valores de sus clientes. A menudo, las empresas buscan conexiones entre las opciones de estilo de vida y la información demográfica para identificar y comercializar a los clientes. Tenga en cuenta que la información demográfica no identificará si una persona es un bebedor de café o un no bebedor de café. Sin embargo, un investigador puede encuestar a los bebedores de café y descubrir conexiones con indicadores demográficos. Definición y comprensión de su público objetivo es vital para el éxito de su empresa. Conoce a tus clientes para satisfacer mejor sus necesidades. Una vez que puedas hacer esto, su empresa tiene más herramientas para el éxito.