Description du cours
Avec ses sondages d'aspect professionnel, de nombreuses options de personnalisation et des outils intégrés de collecte de réponses et de collaboration, SurveyMonkey est un programme de sondage efficace et utile. Il offre des outils de sélection de questions et de style qui vous permettent de personnaliser les sondages pour répondre à vos besoins. Il existe également des outils qui peuvent être utilisés pour mener des sondages sur différentes plateformes de médias sociaux et intégrer les résultats des sondages sur le site Web de votre entreprise. Avec des rapports analytiques et la possibilité d'exporter et de partager les résultats d'enquêtes avec d'autres, SurveyMonkey est une plateforme flexible et réactive qui permet de découvrir des tendances et des idées.
Dans ce cours, vous apprendrez des techniques efficaces pour concevoir et gérer des sondages dans SurveyMonkey. Vous découvrirez comment configurer un sondage, créer des questions qui obtiennent d'excellents résultats, ajouter des pages et une logique de branchement, envoyer des sondages, collecter des résultats, partager et présenter des résultats de sondage. À la fin de ce cours, vous disposerez des outils dont vous avez besoin pour créer, gérer et analyser des sondages avec SurveyMonkey.
Ce que vous allez apprendre
- Créer et envoyer des sondages à l'aide de SurveyMonkey, de la configuration initiale à la diffusion
- Appliquer les meilleures pratiques pour sélectionner et rédiger des questions de sondage efficaces
- Ajouter des pages et une logique de branchement (branching logic) pour structurer les enquêtes pour votre public
- Sélectionner des méthodes de collecte et utiliser des collecteurs par lien web et sur les réseaux sociaux pour atteindre un public cible
- Analyser les réponses, repérer les tendances et créer des tableaux de bord personnalisés
- Évaluer, partager et présenter les résultats du sondage avec d'autres personnes
Points clés à retenir
- SurveyMonkey propose des outils de sélection et de style de questions qui vous permettent de personnaliser les sondages pour répondre à vos besoins.
- La plateforme comprend des outils intégrés pour collecter des réponses, collaborer, mener des enquêtes sur les réseaux sociaux et intégrer les résultats sur le site web de l'entreprise.
- Avec des rapports analytiques et la capacité d'exporter et partager les résultats, SurveyMonkey aide à découvrir des tendances et des informations clés (insights).
- Le cours couvre le cycle de vie complet d'un sondage : configurer un sondage, créer des questions, ajouter une logique de branchement, l'envoyer, collecter les résultats et les présenter.
- Les apprenants terminent en étant capables de créer, gérer et analyser des sondages, y compris déterminer quand clore un sondage et comment repérer les tendances dans les rapports.
Foire aux questions
Que vais-je apprendre dans ce cours sur SurveyMonkey ?
Vous apprendrez des techniques efficaces pour concevoir et gérer des sondages : comment configurer un sondage, créer des questions qui obtiennent d'excellents résultats, ajouter des pages et une logique de branchement, envoyer des sondages, collecter des résultats, et partager et présenter les résultats du sondage.
Quels sujets les leçons couvrent-elles ?
Les leçons couvrent la configuration de la conception de l'enquête et la présentation du tableau de bord, la création et la réorganisation des questions, l'ajout de pages et la logique de branchement, les commentaires et les aperçus, le choix des méthodes de collecte, l'utilisation des collecteurs par lien Web et sur les réseaux sociaux, la collecte et la saisie manuelles des réponses, l'arrêt et la clôture d'une enquête, le repérage des tendances dans les rapports, ainsi que le partage et la présentation des résultats.
Quelles compétences vais-je acquérir grâce à ce cours ?
Le cours permet d'acquérir des compétences en matière de sondages en ligne et méthodes d'évaluation, conception de questionnaires, collecte de données d'enquête, plateformes de sondage, méthodologies d'enquête et utilisation de SurveyMonkey.
Que serai-je capable de faire à la fin du cours ?
À la fin, vous disposerez des outils dont vous avez besoin pour créer, gérer et analyser des sondages avec SurveyMonkey, y compris identifier les tendances et créer des tableaux de bord personnalisés.
