Description du cours
Vous vous demandez peut-être ce qu’est un entonnoir marketing ou comment il fonctionne. En termes simples, un entonnoir de marketing est le processus d’utilisation du marketing pour convertir les prospects en clients. Vos clients potentiels passent par plusieurs étapes segmentées avant d’arriver finalement à un achat.
Dans ces cours, nous discuterons des bases du fonctionnement de l’entonnoir marketing. Nous passerons en revue le marketing en général, ainsi que le processus de prise de décision du client. Nous discuterons également de l’expérience client et de l’image de marque du produit. Enfin, nous examinerons les parcours d’achat, où un acheteur est converti en consommateur.
Objectifs de la formation
- Découvrez comment fonctionnent les entonnoirs marketing
- Découvrez comment fonctionnent les entonnoirs de vente
- Découvrez comment les clients se déplacent dans l’entonnoir
- Découvrez comment fonctionne le parcours de l’acheteur
Ce que vous allez apprendre
- Apprendre comment fonctionnent les entonnoirs de marketing et convertissent les prospects en clients
- Comprendre comment fonctionnent les entonnoirs de vente
- Découvrir comment les clients franchissent les étapes segmentées de l'entonnoir
- Examiner le processus de prise de décision du client et l'expérience client
- Explorer l'image de marque du produit (branding) au sein de l'entonnoir marketing
- Tracer le parcours de l'acheteur, des commentaires du client à la conversion d'achat
Points clés à retenir
- Un entonnoir marketing est le processus consistant à utiliser le marketing pour convertir des prospects en clients.
- Les clients potentiels passent par des étapes multiples et segmentées avant d'arriver à un achat.
- Le cours couvre le marketing en général ainsi que le processus de prise de décision du client.
- L'expérience client et l'image de marque du produit font partie du fonctionnement de l'entonnoir.
- Le parcours de l'acheteur est le moment où un acheteur est converti en un client qui achète.
Foire aux questions
Que couvre ce cours ?
Il couvre les bases du fonctionnement de l'entonnoir marketing, y compris le marketing en général, le processus de prise de décision du client, l'expérience client, l'image de marque du produit, et les parcours de l'acheteur au cours desquels un acheteur devient un client ayant effectué un achat.
Qu'est-ce qu'un entonnoir marketing d'après ce cours ?
Un entonnoir marketing est le processus d'utilisation du marketing pour convertir des prospects en clients, où les clients potentiels franchissent des étapes multiples et segmentées avant de finalement conclure un achat.
Sur quelles compétences ce cours se concentre-t-il ?
Le cours se concentre sur le marketing de conversion, le drip marketing, le marketing, le canal de marketing, le marketing de recommandation et l'entonnoir de vente.
Quelles leçons sont incluses ?
Les leçons incluent Le marketing et la prise de décision du client ; L'expérience client et l'image de marque du produit ; Les parcours d'acheteurs, les commentaires des clients et la conversion d'achat ; et une section Testez vos connaissances.
