وصف الدورة
إستخدام مهارات القيادة الفعالة للإستفادة من مهارات فريق العمل. في هذه الدورة يتم التحدث عن مواجهة التحديات، والحلول, والإرشادات إلى التطبيق الفعّال. إكتساب احترام الآخرين, نشر روح الالتزام, والمصداقية من خلال تبني مجموعة من الموظفين المتحفزين والمتميزين.
المهارات التي ستتعلمها
- مهارات تفويض
- الإشراف
- قيادة الفريق
- إدارة الفريق
- إدارة وحدة المعالجة
- إدارة الموظفين
ما ستتعلمه
- التمييز بين الفرق بين المدير والقائد
- إدارة الذات وإتقان المهارات السلوكية الحيوية التي يجب على المديرين تنميتها
- التواصل مع أساليب الشخصية المختلفة وتحفيزها باستخدام مربّع الشخصية
- مواجهة ضعيفي الأداء وإدارتهم بفعالية
- تطبيق أفضل الممارسات في إدارة الوقت والتفويض
- إدارة الاجتماعات وتطبيق استراتيجيات إدارة ضغط العمل
النقاط الرئيسية
- يبدأ الإشراف الفعّال بتعلّم كيفية إدارة الذات وفهم السلوك الإنساني.
- يعتمد التواصل والتحفيز الناجحان على التكيّف مع أساليب الشخصية المختلفة، وهو ما تتناوله الدورة من خلال مربّع الشخصية.
- تغطي الدورة تحديات الإدارة العملية بما فيها التعامل مع ضعف الأداء والتفويض وقيادة الاجتماعات الناجحة.
- يكتسب المتعلمون استراتيجيات للتعامل مع ضغط العمل إلى جانب مهارات الإدارة والقيادة الأساسية.
الأسئلة الشائعة
ما موضوع هذه الدورة؟
تُعلّم دورة الإدارة والإشراف الفرق بين المديرين والقادة والمهارات السلوكية الحيوية في بيئة العمل وكيفية إدارة الفريق بفعالية والتواصل الناجح وقيادة الاجتماعات والتعامل مع ضعف الأداء والتفويض واستراتيجيات التعامل مع ضغط العمل.
ما المهارات التي سأكتسبها من هذه الدورة؟
ستكتسب مهارات التفويض والإشراف وقيادة الفريق وإدارة الفريق وإدارة الوحدة وإدارة الموظفين، إلى جانب أساليب التواصل واستراتيجيات التعامل مع ضغط العمل.
ما الموضوعات التي تغطيها الدروس؟
تشمل الدروس إدارة الذات ودورة النجاح والمهارات السلوكية الحيوية وإدارة أعضاء الفريق والتواصل ومربّع الشخصية والتواصل غير اللفظي وإدارة ضعيفي الأداء وإدارة الوقت والتفويض وإدارة الاجتماعات وإدارة ضغط العمل.
لمن هذه الدورة؟
هي موجهة للأشخاص الذين يشغلون أو يتجهون نحو أدوار إشرافية وإدارية والراغبين في إدارة أنفسهم وفهم السلوك الإنساني وقيادة الفريق وإدارته بفعالية.
