KnowledgeCity

理解团队角色与规范

通过有效的沟通学习与他人合作并共同成长
免费观看第一课 — 获取全部 5 节课程的完整访问权限。

To view this video please enable JavaScript.

课程:按需
初级  提供者 Deven Matthews  5 课时 ·  11m  语言:阿拉伯语, 德语, 英语, 西班牙语, 法语, 葡萄牙语, 简体中文 

课程描述

沟通是生活中的一个关键因素,尤其是在工作中。有效的沟通对于任何团队项目都至关重要。无论您必须在同一个办公室内还是在全球各地进行远程互动,沟通对于创造积极的动力、走向成功至关重要。积极的沟通会带来预期的结果。作为团队的贡献成员,需要彻底了解不同的沟通方式以及如何在团队内最好地互动。本课程将教您团队成员如何分担相互责任并密切合作解决问题。

在这门了解团队角色和规范的课程中,您将学习如何确定与同事互动的方式,以成功实现个人和集体目标。您还将了解为什么良好的团队动力依赖于有效的沟通技巧、彼此能力的相互依赖、强大的解决问题的能力以及相互尊重。

您将学到的内容

  • 识别定义群体的特征
  • 定义团队的特征并区分群体与团队
  • 认识团队动态及成员如何共同承担责任
  • 识别团队内成员偏好的沟通方式
  • 与同事互动以实现个人和集体目标

关键要点

  • 无论是在同一办公室互动还是跨越全球远程协作,有效沟通对任何团队项目都至关重要。
  • 团队成员共同承担责任,紧密合作以解决问题。
  • 良好的团队动态依赖于有效的沟通技能、相互依赖彼此的能力、强大的解决问题能力以及相互尊重。
  • 成为一名有贡献的团队成员,需要了解不同的沟通方式以及如何在团队内最有效地互动。

常见问题

这门课程我将学到什么?

您将学习识别群体的特征、定义团队的特征以及了解偏好的沟通方式,从而能够与同事互动以实现个人和集体目标。

本课程适合哪些人?

本课程适合希望成为团队积极成员的任何人,帮助他们了解不同的沟通方式以及如何在团队内最有效地互动,无论是在同一办公室工作还是跨越全球远程协作。

课时涵盖哪些主题?

课时涵盖课程简介、群体与团队、识别团队的沟通风格、认识团队动态以及知识测验评估。

本课程培养哪些技能?

本课程培养团队建设、团队效能、团队合作、群体动态、团队流程和团队角色测评等方面的技能。

为什么本课程着重强调沟通?

因为有效沟通是营造积极动态、推动成功的关键,良好的团队动态依赖于沟通,以及相互依赖、强大的解决问题能力和相互尊重。