KnowledgeCity

高效团队沟通的特质

探索如何有效地信任和沟通您的团队
免费观看第一课 — 获取全部 5 节课程的完整访问权限。

To view this video please enable JavaScript.

课程:按需
初级  提供者 Deven Matthews  5 课时 ·  9m  语言:阿拉伯语, 德语, 英语, 西班牙语, 法语, 葡萄牙语, 简体中文 

课程描述

开放式沟通是有效团队沟通的重要组成部分。沟通渠道存在于团队的所有成员之间。团队是否公开沟通或遇到障碍取决于团队成员以及他们选择如何协作。团队可以亲自工作或在虚拟环境中工作。技术使来自世界各地的人们能够作为一个整体共同开展项目。尽管存在限制沟通流程的障碍,例如不同的沟通方式,但本模块将教您如何成功克服面对面沟通以及虚拟环境中的常见障碍。

在本关于有效团队沟通的品质的课程中,您将了解创建成功沟通的不同障碍、如何克服这些障碍,以及虚拟团队如何作为一个更具凝聚力的单位进行工作。您还将了解如何在虚拟环境中为团队通信做出有意义的贡献。

您将学到的内容

  • 界定团队内部开放沟通渠道的含义
  • 识别有效团队沟通的常见障碍
  • 克服沟通障碍,避免面对面和虚拟环境中的沟通误解
  • 运用在虚拟团队中沟通的基本方法
  • 在虚拟环境中为团队沟通做出有意义的贡献

关键要点

  • 开放式沟通是有效团队沟通的重要组成部分,沟通渠道存在于团队所有成员之间。
  • 团队能否开放沟通或遭遇障碍,取决于成员选择如何协作。
  • 团队可以面对面或在虚拟环境中工作,技术使全球各地的人能够作为一个整体协同合作。
  • 沟通风格差异等障碍可能阻碍信息流通,但在面对面和虚拟环境中均可成功克服。
  • 当成员学会成为团队沟通的有意义贡献者时,虚拟团队能够更具凝聚力地运作。

常见问题

本课程将学习哪些内容?

您将了解创建成功沟通的不同障碍、如何克服这些障碍、虚拟团队如何更具凝聚力地运作,以及如何在虚拟环境中成为团队沟通的有意义贡献者。

本课程是否涵盖虚拟团队中的沟通?

是的。课程讲授虚拟团队沟通的基本方法、如何克服虚拟环境中的障碍,以及在远程工作时如何成为团队沟通的有意义贡献者。

课时涵盖哪些主题?

课时包括简介、保持开放的沟通渠道、克服障碍与避免沟通误解、虚拟团队沟通基础,以及知识测验评估。

本课程帮助培养哪些技能?

本课程专注于团队建设、团队效能、团队协作、虚拟协作、虚拟团队以及虚拟培训。