Description du cours
Microsoft 365 Outlook propose diverses options pour afficher les messages reçus et déterminer à qui vous souhaitez remettre votre message de réponse. Dans ces leçons, vous apprendrez à gérer la communication par email pour lire, répondre et marquer efficacement les messages pour un suivi ultérieur. Microsoft 365 Outlook fournit des fonctionnalités telles que le marquage et l'épinglage pour vous rappeler de suivre les messages en fonction du niveau d'importance. Nous verrons également comment utiliser les options de message pour contrôler ce qui se passe lorsque vous effectuez certaines actions lors de la gestion de vos e-mails, telles que le déplacement et la suppression d'éléments. À la fin de ces leçons, vous aurez acquis les connaissances de base nécessaires pour examiner et gérer les communications par email reçues dans votre compte Outlook.
Ce que vous allez apprendre
- Lire et répondre aux messages électroniques reçus dans Outlook
- Épingler et marquer d'un indicateur les courriels importants pour vous rappeler d'effectuer un suivi
- Accéder et gérer les options des messages dans Outlook
- Contrôler ce qui se passe lors du déplacement et de la suppression d'éléments de messagerie
- Gérer les communications par courrier électronique pour lire, répondre et marquer efficacement les messages pour un suivi
Points clés à retenir
- Microsoft 365 Outlook offre diverses options pour afficher les messages reçus et choisir à qui envoyer votre réponse.
- Le marquage (flagging) et l'épinglage (pinning) vous rappellent de faire un suivi des messages en fonction de leur niveau d'importance.
- Les options de message vous permettent de contrôler ce qui se passe lorsque vous effectuez des actions telles que le déplacement et la suppression d'éléments.
- À la fin de ces leçons, vous posséderez les connaissances fondamentales nécessaires pour examiner et gérer les e-mails reçus dans votre compte Outlook.
Foire aux questions
Que vais-je apprendre dans ce cours ?
Vous apprendrez comment lire et répondre aux messages électroniques dans Outlook, épingler et marquer d'un indicateur (flag) les messages importants pour un suivi, ainsi qu'accéder et gérer les options des messages.
Quels sujets les leçons couvrent-elles ?
Les leçons couvrent la lecture et la réponse aux messages électroniques, l'épinglage et le marquage (flagging) des courriels, ainsi que l'accès et la gestion des options de message.
Ce cours convient-il aux débutants ?
Oui. Il s'agit d'un cours de niveau débutant sur Microsoft 365 Outlook (2023) qui fournit les connaissances fondamentales nécessaires pour examiner et gérer les communications par courrier électronique reçues dans votre compte Outlook.
Quelles compétences vais-je acquérir ?
Vous acquerrez des compétences sur Microsoft Outlook, la gestion des e-mails, les logiciels de messagerie, Microsoft 365, l'application Web Outlook et Windows Mail.
En quoi le marquage et l'épinglage sont-ils utiles dans Outlook ?
Outlook propose des fonctionnalités de marquage (flagging) et d'épinglage (pinning) pour vous rappeler de faire le suivi des messages en fonction de leur niveau d'importance.
