Description du cours
Le courrier électronique est l’un des outils les plus utilisés pour la communication professionnelle et personnelle. La communication professionnelle, en particulier, peut être améliorée à l’aide des outils d’application Outlook, des fonctions et des ressources d’aide. Dans ce cours, vous apprendrez à créer correctement une communication par courrier électronique. Nous allons explorer les informations de base recommandées pour un message électronique et comment créer cette communication dans Outlook.
Dans ce cours sur l’utilisation des messages dans Microsoft Outlook 2021, vous apprendrez à créer et à gérer des communications par courrier électronique à l’aide de l’application Outlook. Nous verrons également comment joindre des fichiers, insérer des images et des liens pour améliorer votre communication par courrier électronique.
Ce que vous allez apprendre
- Rédiger et envoyer des messages électroniques dans Microsoft Outlook 2021
- Identifier les informations de base à inclure lors de la rédaction d'un e-mail
- Joindre des fichiers et travailler avec OneDrive pour partager du contenu
- Insérer des images et des liens pour améliorer la communication par e-mail
- Lire et répondre aux messages électroniques reçus dans Outlook
- Accéder et gérer les options de message pour utiliser l'application de manière efficace
Points clés à retenir
- La communication commerciale peut être améliorée à l'aide des outils, des fonctions et des ressources d'aide de l'application Outlook.
- Le cours explique les informations de base recommandées pour un e-mail et comment créer cette communication dans Outlook.
- Les apprenants créent et gèrent des communications par e-mail, y compris la mise en pièce jointe de fichiers, l'insertion d'images et l'ajout de liens.
- Le cours couvre la lecture et la réponse aux messages reçus ainsi que l'accès et la gestion des options de message.
Foire aux questions
Qu'est-ce que je vais apprendre dans ce cours ?
Vous apprendrez à rédiger et à envoyer des courriers électroniques dans Outlook, à identifier les informations de base à inclure dans un message, à joindre des fichiers et à insérer des images et des liens, à lire et à répondre aux messages reçus, ainsi qu'à accéder et à gérer les options des messages pour utiliser l'application de manière efficace.
Quelles leçons ce cours inclut-il ?
Le cours comprend des leçons sur la création et l'envoi de messages électroniques, la mise en pièce jointe de fichiers et le travail avec OneDrive, l'insertion d'images et de liens dans un message, la lecture et la réponse aux messages électroniques, ainsi que l'accès et la gestion des options de message.
Quelles compétences ce cours aide-t-il à développer ?
Il développe des compétences sur Microsoft Outlook, la gestion des courriers électroniques, les compléments Outlook, l'application Web Outlook (clients de messagerie), la messagerie Windows et la certification Microsoft Office Specialist (MOS) - Outlook.
Quelle version d'application ce cours couvre-t-il ?
Ce cours couvre l'utilisation des messages dans Microsoft Outlook 2021, vous apprenant à créer et à gérer des communications par courrier électronique à l'aide de l'application Outlook.
