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Violencia en el lugar de trabajo

Uno de cada seis crímenes violentos se produce en el lugar de trabajo.

Uno de cada seis crímenes violentos se produce en el lugar de trabajo. Aunque los homicidios se llevan los titulares, esta es la segunda causa de muerte en el trabajo y la principal causa de muerte de mujeres en el ambiente laboral, pero hay otras formas de violencia que ocurren con más frecuencia en el trabajo. Ninguna organización, independientemente de su tamaño o del tipo de negocio, es inmune a la violencia. Este curso mostrará a los empleados cómo reconocer las señales de advertencia de un posible comportamiento violento, así como la forma de evitar o desactivar situaciones potencialmente peligrosas.

Instructor: KnowledgeCity

Duración: 14m · 7 lecciones
Idioma: Español

Lo que aprenderás

  • Reconocer los signos de advertencia de posible violencia en el lugar de trabajo
  • Identificar el comportamiento agresivo y sus indicadores
  • Desactivar y abordar de manera segura situaciones potencialmente violentas
  • Aplicar enfoques para tratar el comportamiento violento en el lugar de trabajo
  • Comprender qué constituye violencia en el lugar de trabajo

Puntos clave

  • Ninguna organización, independientemente del tamaño, es completamente inmune a la violencia en el lugar de trabajo.
  • Las tasas crecientes de violencia en el lugar de trabajo han llevado a muchos empleadores a buscar soluciones adecuadas de capacitación de empleados.
  • El curso enseña cómo abordar de manera segura situaciones potencialmente violentas.
  • Reconocer los signos de advertencia de posible violencia es un enfoque central del entrenamiento.
  • El curso cubre cómo desactivar una situación peligrosa.

Preguntas frecuentes

¿Qué cubre este curso de Violencia en el Lugar de Trabajo?

Aborda cómo abordar de manera segura situaciones potencialmente violentas, incluyendo cómo reconocer los signos de advertencia de posible violencia y cómo desactivar una situación peligrosa. Las lecciones cubren la Política de Violencia en el Lugar de Trabajo del Condado de Genesee, qué es la violencia, signos de advertencia, comportamiento agresivo, y tratando con el comportamiento violento.

¿Para quién es este curso?

Está diseñado para empleadores y empleados que buscan capacitación sobre violencia en el lugar de trabajo, ya que ninguna organización, independientemente del tamaño, es completamente inmune a la violencia en el lugar de trabajo.

¿Qué habilidades ganaré de este curso?

Aprenderá a reconocer los signos de advertencia de posible violencia, identificar el comportamiento agresivo, y desactivar una situación peligrosa.

¿Qué temas están incluidos en las lecciones?

Las lecciones incluyen la Política de Violencia en el Lugar de Trabajo del Condado de Genesee, una Introducción, Qué es la violencia, Signos de Advertencia, Comportamiento Agresivo, Tratando con el Comportamiento Violento, y una Revisión.

Transcripción

La transcripción completa está disponible en el reproductor al iniciar el curso.

Aprende sobre la marcha

Lleva tu aprendizaje a todas partes: la app de KnowledgeCity te permite ver las lecciones sobre la marcha.