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品牌知名度、营销与客户关系

了解如何通过营销战略建立品牌意识并建立客户关系。
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课程:按需
中级  提供者 Jayanta Banerjee  6 课时 ·  22m  语言:阿拉伯语, 德语, 英语, 西班牙语, 法语, 葡萄牙语, 乌尔都语, 简体中文 

课程描述

许多组织努力与目标客户建立更深层次的联系,这些关系建立在信任和可靠性的基础上。您可以通过建立和维护您的品牌来获得这种信任。当消费者看到提供类似好处的各种品牌时,他们可能会选择意识更高的公司。当您将品牌意识战略整合到您的营销计划中时,您可以提高品牌认知度、品牌回忆,并与您的客户群建立更有意义的关系。使用指标和分析,您还可以衡量您的活动成功并做出更明智的决策。

在本课程中,品牌意识、营销和客户关系,您将学习如何将品牌意识努力整合到您的整体营销战略中,您将探索不同的技术来建立有益的客户关系。本课程将讨论为现有和新兴品牌建立品牌意识的过程。您还将了解如何使用指标和分析来衡量活动的成功。

您将学到的内容

  • 将品牌知名度建设工作融入您的整体营销战略
  • 理解品牌识别与品牌回忆
  • 与新客户和现有客户建立有益的关系
  • 运用指标和分析衡量营销活动的成效
  • 为现有品牌建立品牌知名度
  • 为新兴品牌建立品牌知名度

关键要点

  • 客户关系建立在信任和可靠性之上,而您可以通过建设和维护品牌来逐步赢得这种信任与可靠性。
  • 当消费者面对提供相似利益的多个品牌时,他们往往会选择知名度更高的公司。
  • 将品牌知名度策略融入营销计划,能够提升品牌识别与品牌回忆,并建立更有意义的客户关系。
  • 运用指标和分析能让您衡量营销活动的成效,并做出更明智的决策。
  • 品牌知名度建设流程同样适用于现有品牌和新兴品牌。

常见问题

我将在本课程中学到什么?

您将学习如何把品牌知名度建设工作融入整体营销战略,探索建立有益客户关系的技巧,理解为现有品牌和新兴品牌建立品牌知名度的流程,并学习如何运用指标和分析来衡量营销活动的成效。

本课程是否同时涵盖新品牌和成熟品牌?

是的。本课程既讨论为现有品牌建立品牌知名度,也讨论为新兴品牌建立品牌知名度。

本课程如何探讨客户关系?

本课程探索与新客户和现有客户建立有益关系的多种技巧,其基础是通过您的品牌建立信任和可靠性。

本课程是否讲解如何衡量成效?

是的。本课程讲解如何运用指标和分析来衡量营销活动的成效,并做出更明智的决策。

各课时涵盖哪些主题?

各课时涵盖:将品牌知名度融入营销战略、与新客户和现有客户建立关系、运用指标和分析、为现有品牌建立知名度、为新兴品牌建立知名度,以及一项知识测验。

专业认证和继续教育单位 (CEUs)

Society for Human Resource Management (SHRM®)

Professional Development Credits (PDCs): 0.5

认证项目类别:
Leadership & NavigationBusiness AcumenConsultationGlobal MindsetEthical PracticeRelationship ManagementAnalytical AptitudeCommunicationDiversity, Equity & Inclusion

诺乐知习题经SHRM审批成为再认证一般提供商,提供SHRM-CP或SHRM-SCP专业发展学分(PDC)。通过参与经SHRM审批的课程,诺乐知习题可以为与SHRM应用技能和知识体系™(SHRM BASK™)相关的人力资源知识和能力项目授予SHRM专业发展学分(PDC)。