Descobre os desafios que os novos gestores enfrentam e as estratégias para os superar
Neste curso, aprenderás a enfrentar os desafios que vêm com a gestão dos outros e as estratégias que podes usar para tornar-te um líder eficaz. Também aprenderás a afirmar autoridade, desenvolver a tua eficácia pessoal no teu papel diário e como liderar uma equipa de forma eficaz.
Objectivos de Aprendizagem
- Saber como liderar uma equipa rumo a um objectivo definido
- Identificar os traços dos gestores de sucesso
- Descobre como mostrar uma liderança influente
Competências que aprenderás
- Autoridade influente
- Eficácia pessoal
Habilidades que você vai adquirir
Gestão de pessoasGestão da unidade de tratamentoEficácia da gestãoFormação e desenvolvimento de gestãoLiderança de gestão positivaGestão de problemasO Que Você Vai Aprender
- Liderar uma equipe em direção a um objetivo definido
- Identificar os traços de gerentes bem-sucedidos
- Demonstrar liderança influente
- Ajustar-se ao gerenciamento de pessoas e afirmar autoridade
- Desenvolver sua eficácia pessoal em sua função diária
Principais Conclusões
- Novos gerentes enfrentam desafios específicos quando começam a gerenciar outros, e existem estratégias para abordá-los e se tornar líderes eficazes.
- Ajustar-se ao gerenciamento de pessoas e afirmar autoridade é parte da transição para uma função gerencial.
- Desenvolver eficácia pessoal apoia um gerente em sua função diária.
- Liderar equipes com sucesso e demonstrar liderança influente são habilidades centrais cobertas neste módulo.
Perguntas Frequentes
Para quem é este curso?
Este módulo é projetado para novos gerentes enfrentando os desafios que vêm com o gerenciamento de outros e que querem se tornar líderes eficazes.
O que vou aprender neste curso?
Você aprenderá como liderar uma equipe em direção a um objetivo definido, identificar os traços de gerentes bem-sucedidos e demonstrar liderança influente, bem como como afirmar autoridade, desenvolver sua eficácia pessoal e liderar uma equipe efetivamente.
Quais tópicos o curso abrange?
O curso abrange ajuste ao gerenciamento de pessoas e afirmação de autoridade, desenvolvimento de eficácia pessoal, liderança bem-sucedida de equipes e inclui uma seção Teste Seus Conhecimentos.
Quais habilidades vou ganhar?
Você desenvolverá habilidades em gestão de pessoas, gestão de unidade, eficácia gerencial, treinamento gerencial e desenvolvimento, liderança gerencial positiva e gestão de problemas.
Transcrição
Transcrição
(música edificante) Fazendo a transição de um membro da equipe para um gerente pode ser difícil, especialmente quando você está gerenciando seus ex-colegas. Nas próximas lições, você aprenderá os princípios básicos para enfrentar esses desafios e as estratégias que você pode usar para se tornar um líder eficaz. Você também aprenderá a usar certas ferramentas para se tornar eficaz em sua função diária. Você acabou de receber uma promoção e agora tem sua própria equipe para liderar. Todo o seu trabalho árduo e análises de alto desempenho finalmente valeu a pena. Neste ponto, você pode estar se perguntando, eu sei como gerenciar pessoas? Você pode ter sido apenas um vendedor tão longe em sua carreira, ou talvez você esteja acostumado a ser apenas responsável para trabalho administrativo. Então, como você se ajusta a essa nova função? Gerenciando pessoas e afirmando autoridade não é necessariamente uma tarefa fácil. E se você já trabalhou na equipe que está liderando por muitos anos e fez amizade com muitos de seus colegas? Pode parecer estranho agora que você de repente é o chefe deles. Gerenciar ex-colegas pode ser desafiador, então aqui estão alguns passos para começar sua transição. Primeiro, faça o anúncio de seu novo título. A maioria das organizações tem um processo para lidar com isso, mas se sua empresa não, então a responsabilidade provavelmente recairá sobre você. Lembre-se de que a mudança nem sempre é fácil para as pessoas se ajustarem. Certifique-se de que, ao divulgar essas novas informações, você faz isso com os outros em mente. Não basta enviar um e-mail ou anunciá-lo de passagem. Tente agendar uma reunião formal para fazer o seu anúncio e dê uma chance ao seu time para fornecer feedback ou fazer perguntas. Evite fazer grandes mudanças imediatamente. Se possível, tente evitar grandes mudanças nos primeiros meses em sua nova função. Mesmo se você tiver muitas ótimas ideias, pode ajudar sua equipe a se ajustar melhor se eles não forem apresentados com muitas mudanças de uma vez. Tente manter seu time no mesmo ou uma rotina semelhante a que estavam acostumados. Conforme o tempo passa e você ganha a confiança deles, será mais fácil começar a implementar novas práticas. Você também pode anunciar suas expectativas sem necessariamente parecer muito exigente. Apresente suas novas idéias como sugestões no início. Depois de dedicar tempo suficiente para avaliar como sua equipe vai se ajustar, então você pode começar a afirmar sua autoridade para implementar a mudança. Mostre liderança influente. Diplomacia e respeito são as chaves para estabelecer sua autoridade por meio de influência. Sua equipe não deve vê-lo como um ditador quem dá ordens a todos. Nesta nova função, você pode se sentir inclinado ser mais assertivo do que normalmente é, mas não é necessário ou útil. Você deve ser consistente em sua liderança e exibem as mesmas qualidades que você espera de sua equipe, como honestidade, integridade e boa comunicação. Seu papel na equipe é fornecer as ferramentas necessárias para que sua equipe tenha sucesso, não para ser um martelo. Dirija-se a todos os funcionários insatisfeitos. É importante abordar qualquer funcionário que não está lidando bem com sua transição. Talvez eles também tenham sido considerados para a sua posição e você foi escolhido sobre eles, ou talvez eles não estejam se ajustando bem à sua autoridade porque você costumava ser igual. Seja qual for o motivo, tente ter empatia com seu funcionário. Eles podem não agir como um jogador da equipe após a decepção. Portanto, seja proativo e certifique-se de fornecê-los com as ferramentas necessárias para ter sucesso. Se o comportamento insatisfeito deles começar a afetá-lo e sua equipe, pode ser necessário notificar a alta administração. Monitore seu desempenho e tome nota de quaisquer interações negativas eles podem estar tendo com seus outros membros da equipe. Funcionários insatisfeitos podem ser problemáticos, especialmente se seu trabalho também sofre. Ajustando-se para ser um gerente nem sempre é uma transição suave. É sua responsabilidade desenvolver um determinado conjunto de habilidades para gerenciar com eficácia sua equipe.
Aprender em qualquer lugar
Leve seu aprendizado para qualquer lugar — o app da KnowledgeCity permite assistir às lições em qualquer lugar.