中级
提供者 : Andrea Terrell
5 课时 · 14m
语言：阿拉伯语, 德语, 英语, 西班牙语, 法语, 葡萄牙语, 简体中文
课程描述
一旦准确识别了问题及其原因，企业就面临着确定问题的正确解决方案的挑战。在研究任何问题解决方案时，可能需要考虑许多问题和可能的解决方案。找到解决方案的方法有很多，例如通过头脑风暴会议。但如何才能充分利用头脑风暴会议呢？人们在工作场所解决问题时常犯哪些错误？您可以采取哪些措施来避免这些错误？
在这些有关生成解决方案的课程中，您将了解可用于生成可能的解决方案并举办有效的头脑风暴会议的几种方法。您还将了解其他工具，这些工具可以帮助您系统地组织在评估问题的潜在解决方案时需要考虑的重要因素。在本课程结束时，您将能够认识到解决问题时常见的陷阱，从而可以避免它们。
您将学到的内容
- 创建最佳头脑风暴环境以生成可能的解决方案
- 应用方法和工具来生成业务问题的解决方案
- 使用系统化工具组织重要因素以选择最佳解决方案
- 识别常见的解决问题误区以及如何避免它们
- 主持有效的头脑风暴会议，同时避免常见错误
关键要点
- 一旦确定了问题及其原因，企业必须在许多可能的选项中确定正确的解决方案。
- 头脑风暴是生成可能解决方案的一种方法，并且有多种方式可以充分利用头脑风暴会议。
- 工具可以帮助系统地组织在评估潜在解决方案时需要考虑的重要因素。
- 识别常见的解决问题误区可以让您在工作场所中避免它们。
常见问题
我将在本课程中学习到什么？
您将学习几种生成可能解决方案的方法、如何创建最佳头脑风暴环境并主持有效的头脑风暴会议、选择最佳解决方案的工具，以及如何识别和避免常见的解决问题误区。
本课程涵盖哪些主题？
本课程涵盖导入、头脑风暴解决方案、选择最佳解决方案以及避免常见的解决问题误区，并包含检测您的知识课程。
我将从这门课程中获得哪些技能？
本课程培养了头脑风暴、问题解决和以解决方案为导向的方法方面的技能。
这门课程适合谁？
它适合那些需要为业务问题生成和选择解决方案，并在工作场所主持有效头脑风暴会议的人员。
专业认证和继续教育单位 (CEUs)
Project Management Institute (PMI®)
Professional Development Units (PDUs): 0.25
诺乐知习题已通过PMI®授权培训合作伙伴计划的审查和批准。用户可以通过从诺乐知习题的项目管理、商业管理、领导力等合资格课程中获得PDU来维持您的PMI证书。
Society for Human Resource Management (SHRM®)
Professional Development Credits (PDCs): 0.25
诺乐知习题经SHRM审批成为再认证一般提供商，提供SHRM-CP或SHRM-SCP专业发展学分（PDC）。通过参与经SHRM审批的课程，诺乐知习题可以为与SHRM应用技能和知识体系™（SHRM BASK™）相关的人力资源知识和能力项目授予SHRM专业发展学分（PDC）。
